1. Chi siamo e perché questa informativa
La presente informativa è redatta ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (di seguito "GDPR") e si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate da TraslochiRapidi nell’ambito dell’erogazione dei propri servizi.
L’obiettivo è fornire all’interessato informazioni chiare e trasparenti sull’utilizzo dei dati raccolti, i diritti garantiti e le modalità con cui vengono gestiti.

2. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è TraslochiRapidi, con sede legale in Via Panisperna, 87 – 00184 Roma RM, Italia.
Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali, è possibile contattare il titolare scrivendo a:
📧 Email: [email protected]
📞 Telefono: +39 06 4820444

3. Tipologie di dati personali trattati
Durante l’interazione con TraslochiRapidi, possono essere raccolti i seguenti dati personali:

Nome e cognome

Indirizzo email

Numero di telefono (facoltativo)

Data prevista per il trasloco (se fornita)

Informazioni contenute nel messaggio inviato tramite modulo di contatto

Eventuali altri dati comunicati volontariamente dall’utente

4. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

Fornire risposte a richieste di informazioni

Gestire richieste di preventivo

Erogare servizi di trasloco o attività correlate

Assolvere ad obblighi di legge o normativi

Gestire la relazione precontrattuale o contrattuale

La base giuridica del trattamento è costituita:

dal consenso esplicito fornito tramite la compilazione del modulo di contatto

dall’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato

da obblighi legali cui è soggetto il titolare

5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati mediante strumenti manuali e digitali, in modo lecito, corretto e trasparente.
Sono adottate misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o alterazione.

L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e ai soggetti terzi strettamente coinvolti nel processo di erogazione dei servizi.

6. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti.
In particolare:

Dati raccolti per la gestione di richieste di contatto: fino a 12 mesi

Dati legati all’erogazione del servizio: fino a 10 anni, secondo quanto previsto dalla normativa fiscale e civile

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

7. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non saranno oggetto di diffusione.
Potranno essere comunicati esclusivamente a:

Collaboratori e fornitori esterni coinvolti nel servizio

Professionisti (es. consulenti, commercialisti) per obblighi amministrativi

Autorità competenti in caso di obbligo di legge

Tutti i soggetti terzi riceventi dati personali operano come responsabili del trattamento o in qualità di titolari autonomi, sempre nel rispetto del GDPR.

8. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Non è previsto alcun trasferimento dei dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Qualora in futuro si rendesse necessario, il trasferimento avverrà solo in presenza di garanzie adeguate secondo gli articoli 44 e seguenti del GDPR.

9. Diritti dell’interessato
L’interessato ha il diritto di:

Ottenere conferma dell’esistenza di dati che lo riguardano

Accedere ai propri dati personali

Richiedere la rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento

Opporsi al trattamento per motivi legittimi

Richiedere la portabilità dei dati

Revocare il consenso, laddove prestato, in qualsiasi momento

Le richieste vanno indirizzate a [email protected] o tramite raccomandata all’indirizzo del titolare.
Il riscontro verrà fornito entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta.

10. Diritto di reclamo
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento effettuato non sia conforme al GDPR.

📍 Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

11. Aggiornamenti e modifiche
La presente informativa potrà essere soggetta ad aggiornamenti.
Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate in modo trasparente. Si consiglia di consultare periodicamente questa sezione.